Servis
Usluga prije prodaje:
Prodajni tim radi s kupcima kako bi razumio njihove potrebe i zahtjeve te pruža relevantne informacije o proizvodu, preporuke rješenja i tehničke konzultacije. Cilj pretprodajne usluge je pomoći kupcima da donesu mudre odluke o kupnji i osigurati da odabrana oprema zadovolji njihove potrebe.
Usluga u prodaji:
Obrada narudžbe, logistički dogovor, isporuka i montaža opreme. Prodajni tim održava blisku komunikaciju s kupcima kako bi se osigurala točnost i pravovremena isporuka narudžbi. Instalacija i puštanje u rad opreme te pružanje potrebne obuke i korisničkih vodiča kako bi se osiguralo da kupci mogu ispravno koristiti i rukovati opremom.
Usluga nakon prodaje:
Osigurati zadovoljstvo kupaca opremom i pružiti kontinuiranu tehničku podršku i usluge održavanja. Tim za postprodajne usluge odgovoran je za jamstvo i popravak opreme, te pruža smjernice za rješavanje problema i održavanje. Pružite korisnicima obuku, nadogradnje i ažuriranja kako biste osigurali normalan rad i optimizaciju performansi opreme.